-
Fornece instalação e depuração gratuitas
Após a chegada do equipamento, o vendedor deverá enviar engenheiros técnicos ao local designado pelo comprador para instalação e depuração; Oferecemos treinamento técnico profissional gratuito para o sistema, a fim de formar pessoal técnico e de manutenção qualificado, permitindo-lhes dominar com proficiência os métodos de uso e manutenção normal de equipamentos e sistemas.
-
Repare o mais rápido possível
Caso o equipamento apresente mau funcionamento, iremos reparar o mais breve possível; Se o suporte técnico telefônico ou remoto puder resolver o problema, ele deverá ser resolvido dentro de 24 horas por meio de suporte técnico telefônico ou remoto; Caso não seja possível resolver, envie um engenheiro técnico ao local para manutenção em até 48 horas.
-
Verifique regularmente se há atualizações
Durante o período de garantia, cooperaremos com os clientes para inspecionar e manter regularmente o equipamento, fornecer serviços completos de rastreamento e fornecer suporte técnico gratuito (incluindo atualizações).
-
Prestação de serviços ao longo da vida
Após o término do período de garantia, o vendedor fornecerá ao comprador peças de reposição com desconto e fornecerá serviços técnicos e de manutenção pagos ao longo da vida para o equipamento; Fornece consulta gratuita de aplicativos e consulta de pesquisa científica.
